Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Savart1920

Thông tin liên hệ

Người dùng Savart1920 thường tìm kiếm các phương pháp hiệu quả để kết nối với đội ngũ kỹ thuật và dịch vụ khách hàng. Một kênh liên lạc trực tiếp giúp giải đáp thắc mắc, làm rõ quy trình và xử lý các vấn đề liên quan đến quản lý tài khoản hoặc hoạt động giao dịch. Phương thức đáng tin cậy nhất để liên hệ là thông qua các tùy chọn chính thức được cung cấp trên nền tảng.

Các phương thức liên hệ có sẵn:

Các kênh này được thiết kế để xử lý các câu hỏi từ cài đặt tài khoản đến điều hướng nền tảng. Người dùng được khuyến khích chuẩn bị thông tin cụ thể trước khi liên hệ để rút ngắn thời gian giải quyết.

Thực hành được khuyến nghị trước khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ:

• Kiểm tra phần Câu hỏi thường gặp (FAQ) trên nền tảng để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến.
• Chuẩn bị sẵn ID tài khoản và ảnh chụp màn hình liên quan.
• Xác định rõ vấn đề, kèm theo ngày giờ và các hành động đã thực hiện.

Tuân thủ các hướng dẫn này sẽ giúp giảm đáng kể thời gian phản hồi và tránh các tin nhắn theo dõi không cần thiết.

Giờ Hỗ trợ

Trang đối tác Savart1920 tuân theo lịch liên hệ chính thức của Exness. Người dùng có thể liên hệ với Exness bất kỳ lúc nào trong ngày. Tuy nhiên, thời gian phản hồi có thể khác nhau tùy theo múi giờ và bộ phận liên quan.

Thời gian làm việc của bộ phận hỗ trợ Exness:

Trò chuyện trực tiếp là phương thức nhanh nhất để xử lý các câu hỏi chung, trong khi email có thể cần thiết để gửi tài liệu hoặc đánh giá kỹ thuật. Khuyến nghị nên tránh các giờ cao điểm (12:00–15:00 UTC) khi hàng chờ có thể kéo dài thời gian phản hồi.

Gửi tin nhắn cho chúng tôi

Người dùng thích giao tiếp bằng văn bản có thể gửi yêu cầu thông qua mẫu liên hệ trên trang đối tác Savart1920, được kết nối trực tiếp với hệ thống hỗ trợ của Exness. Tùy chọn này phù hợp cho các câu hỏi có cấu trúc rõ ràng và khi cần đính kèm tệp liên quan đến xác minh tài khoản, giao dịch hoặc sai lệch trong giao dịch.

Những gì cần bao gồm trong tin nhắn của bạn:

• Họ tên đầy đủ và ID tài khoản: Để xác minh danh tính chính xác.
• Dòng tiêu đề cụ thể: Giúp định tuyến tin nhắn đến đúng bộ phận.
• Mô tả chi tiết: Bao gồm các hành động đã thực hiện, nền tảng sử dụng (ví dụ: MT4/MT5, WebTerminal) và mốc thời gian.
• Tệp đính kèm: Ảnh chụp màn hình, nhật ký lỗi hoặc bằng chứng giao dịch nếu cần thiết.

Mẫu liên hệ được xử lý bởi hệ thống hậu trường của Exness, đảm bảo rằng tin nhắn sẽ được chuyển đến đúng bộ phận hỗ trợ. Phần lớn phản hồi sẽ được gửi trong vòng vài giờ, tùy theo lượng yêu cầu nhận được.

Sau khi gửi, người dùng sẽ nhận được email xác nhận có chứa số tham chiếu. Mã tham chiếu này có thể được sử dụng để theo dõi phản hồi hoặc yêu cầu nâng cấp xử lý nếu cần.

Gợi ý để cải thiện thời gian phản hồi:

• Không gửi nhiều phiếu hỗ trợ cho cùng một vấn đề.
• Giữ nội dung theo dõi ngắn gọn và trích dẫn đúng số phiếu hỗ trợ.
• Tránh gửi các yêu cầu không liên quan trong cùng một chuỗi thư.

Cơ hội hợp tác

Savart1920 cũng chào đón những ai quan tâm đến việc thiết lập mối quan hệ hợp tác chính thức thông qua chương trình liên kết của Exness. Sáng kiến này dành cho cá nhân và tổ chức muốn quảng bá dịch vụ của Exness đồng thời kiếm doanh thu thông qua lượt giới thiệu có theo dõi.

Các lĩnh vực hợp tác chính:

• Quảng bá qua website và blog.
• Nền tảng giáo dục tài chính.
• Đối tác thị trường khu vực.
• Nhà phát triển ứng dụng và tích hợp FinTech.

Các bên quan tâm nên liên hệ qua kênh liên kết đã chỉ định:

• Email dành cho đối tác liên kết: [email protected].
• Trang đối tác: https://www.exness.com/partners/.

Mô hình hợp tác được xây dựng dựa trên hệ thống hoa hồng linh hoạt. Tùy theo khu vực và hiệu suất của đối tác, có thể áp dụng các mô hình khác nhau như CPA (chi phí trên mỗi khách hàng) hoặc chia sẻ doanh thu.

Tổng quan các mô hình hợp tác:

Mỗi yêu cầu hợp tác đều được xem xét thủ công. Ứng viên nên chuẩn bị cung cấp thống kê lưu lượng truy cập, phương pháp quảng bá và các thực hành tuân thủ nền tảng.